Niniejszy Regulamin dotyczy udostępniania Treści cyfrowych, jak i usług cyfrowych dostępnych na stronie internetowej Ksefdlabudownictwa.pl. W tym Regulaminie znajdziesz między innymi zasady świadczenia bezpłatnych usług drogą elektroniczną za pośrednictwem ww. strony oraz zasady zawarcia Umów, które dotyczą zwłaszcza udziału w odpłatnych, stacjonarnych szkoleniach dot. Krajowego Systemu E-faktur.
Informacje dostępne na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale zaproszenie do zawarcia Umowy. Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące treści Regulaminu, skontaktuj się z nami na adres podany poniżej.
Z uwagi na profesjonalny charakter szkoleń i pozostałych usług, odpłatne usługi przeznaczone są wyłącznie dla Przedsiębiorców, dla których zawierana Umowa posiada charakter zawodowy.
I. Definicje
Terminom lub zwrotom pisanym w treści niniejszego Regulaminu nadano następujące znaczenie:
Formularz - dostępny na stronie internetowej formularz pozwalający na zł0żenie oferty zmierzającej do zawarcia Umowy, której przedmiotem jest udział w stacjonarnym szkoleniu dotyczącym Krajowego Systemu E-faktur lub inny produkt, którego oferta jest zamieszczona w Serwisie Internatowym. Przedsiębiorca lub Klient - osoba fizyczna lub osoba prawna, prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera Umowę, a z treści tej Umowy wynika, że jest ona bezpośrednio związana z wykonywaną przez Przedsiębiorcę działalnością gospodarczą i posiada dla Przedsiębiorcy charakter zawodowy. Regulamin - Niniejszy dokument określający zasady zawierania Umów oraz zasady świadczenia i korzystania z usług, w tym Usług Elektronicznych, udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony internetowej. Serwis Internetowy - serwis internetowy dostępny pod adresem https://ksefdlabudownictwa.pl/ Treści elektroniczne - darmowe treści informacyjne udostępnione w Serwisie Internetowym lub za jego pośrednictwem (w tym webinary i szkolenia) stanowiące element świadczenia usług drogą elektroniczną. Umowa - umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Strony internetowej, w szczególności poprzez przesłanie zamówienia na adres e-mail Usługodawcy i opłacenie złożonego zamówienia przez Klienta, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do wykonania umówionego świadczenia, a Klient do zapłaty ceny. Umowa zawierana jest z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę. Usługi elektroniczne - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne; Usługodawca - spółka Develogic sp. z o.o., ul. Bastionowa 19, 61-663 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000873823; NIP: 8971731779; REGON: 020562490 o kapitale zakładowym wynoszącym: 490.000,00 zł. Usługobiorca - osoba, która korzysta z Serwisu Internetowego Ksefdlabudownictwa.pl.
II. Postanowienia wstępne
1. Usługodawcą jest spółka Develogic sp. z o.o., ul. Bastionowa 19, 61-663 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000873823; NIP: 8971731779; REGON: 020562490 o kapitale zakładowym wynoszącym: 490.000,00 zł. 2. Usługodawca świadczy Usługi elektroniczne we współpracy z Symfonia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 132, kod pocztowy: 02-305, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000228956 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, posługującą się numerem NIP: 526 283 15 03, REGON: 140045209. 3. Serwis Internetowy Ksefdlabudownictwa.pl umożliwia Usługobiorcom dostęp do bazy wiedzy dotyczącej Krajowego Systemu E-faktur w tym zapisu na bezpłatne szkolenia organizowane przez Usługodawcę lub Symfonia sp. z o.o. Serwis Internetowy prezentuje także informacje handlowe dotyczące produktów Usługodawcy oraz Symfonia sp. z o.o.
III. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu Internetowego: a) Usługę składania zamówień za pomocą Formularza; b) Usługę udostępnienia Treści i Usług cyfrowych, tj. usługę udostępniania Serwisu Internetowego oraz usługę dostępu do bezpłatnych webinariów i treści informacyjnych z zakresu Krajowego Systemu E-faktur. 2. W granicach i na warunkach określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa Usługodawca przekazuje Usługobiorcom informacje handlowe dotyczące produktów Usługodawcy oraz Symfonia sp. z o.o. Informacja handlowe przekazywane są w granicach udzielonych zgód przez Usługobiorcę.
IV. Obowiązki Usługobiorcy. Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
1. Usługobiorca zobowiązany jest do:
a) podawania w udostępnionych w ramach Serwisu Internetowego formularzach wyłącznie prawdziwych, aktualnych i niezbędnych koniecznych danych oraz niezwłocznego aktualizowania danych, w tym danych osobowych, podanych przez Klienta w związku z zawarciem Umów; b) korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Serwis Internetowy w sposób niezakłócający jego funkcjonowania oraz w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także zgodnie z zwyczajami i zasadami współżycia społecznego, także w sposób niezakłócający funkcjonowanie pozostałych Usługobiorców; c) niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Serwisu Internetowego jakichkolwiek treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w szczególności naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich lub ich dobra osobiste; d) nieumieszczania treści o charakterze bezprawnych takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Serwisie Internetowym niezamówionej informacji handlowej (spam) lub umieszczanie jakichkolwiek treści naruszających przepisy prawa; e) niepodejmowanie czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Usługobiorcy.
V. Wymagania techniczne
Korzystanie z Serwisu Internetowego oraz Usług elektronicznych wymaga spełnienia następujących minimalnych wymogów technicznych - Usługobiorca powinien posiadać: a) komputer PC, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; dostęp do poczty elektronicznej; b) ważny/aktywny adres e-mail, a także w określonych przypadkach klawiaturę lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych; c) dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari a w przypadku webinariów (szkoleń) możliwość obsługiwania programu, za pomocą którego odbywa się szkolenie (przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio przez program).
VI. Zawarcie Umowy (odpłatne produkty i usługi)
1. Treści i Usługi cyfrowe oferowane w Serwisie Internetowym dotyczą treści edukacyjnych, związanych z Krajowym Systemem e -faktur. 2. W Serwisie Internetowym pojawiają się oferty dotyczące możliwości zakupu odpłatnych produktów, w tym w zakresie udziału w stacjonarnych szkoleniach organizowanych przez Usługodawcę, które są przedmiotem odrębnej Umowy. 3. Informacje Dostępne na stronie Serwisu Internetowego i tym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale zaproszenie do zawarcia Umowy. 4. Zawarcie Umowy bezpośrednio przez Serwis Internetowy nie jest możliwe (Serwis Internetowy nie posiada funkcjonalności sklepu internetowego). 5. Umowa może zostać zawarta jedynie przez Przedsiębiorcę w ramach jego działalności zawodowej. Usługodawca nie świadczy odpłatnych usług (ani innego świadczeń) na rzecz konsumentów lub przedsiębiorców, którzy nie działają w ramach swojej działalności zawodowej. 6. Korzystając z Formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie Internetowym Usługobiorca przesyła swoje dane niezbędne do zawarcia Umowy (zamówienie lub zgłoszenie). W odpowiedzi na tak przesłane zamówienie (zgłoszenie), Usługodawca przesyła ofertę dotycząca danego szkolenia stacjonarnego (lub innego świadczenia wskazanego w Serwisie Internetowym) wraz z informacjami dotyczącymi terminu i sposobu płatności. 7. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia (zgłoszenia) przez Usługodawcę w wiadomości e -mail przesłanej do Usługobiorcy na podany przez niego adres e-mail. 8. Do Umów zawartych powyżej stosuje się postanowienia niniejszego Regulaminu. Postanowienia Regulaminu stanowią wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Ustawy kodeks cywilny. 9. Usługodawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Usługobiorcy żadnych roszczeń w stosunku do Usługodawcy. 10. Usługodawcy przysługuje prawo do zmiany terminu lub miejsca szkolenia stacjonarnego objętego Umową, jeśli nastąpiła przeszkoda w jego realizacji w pierwotnie uzgodnionym terminie z uwagi na okoliczności, których nie dało się przewidzieć lub którym nie dało się zapobiec nawet przy zachowaniu należytej staranności. 11. Usługodawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części. 12. Odpowiedzialność Usługodawcy oraz Symfonia sp. z o.o. jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny, przy czym Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści. 13. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą lub Symfonia sp. z o.o. na tle Umowy zostaną poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy lub Symfonia sp. z o.o.
VII. Prawa autorskie (prawo do wizerunku)
1. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania warunków licencji w zakresie treści dostępnych w ramach Serwisu Internetowego oraz poszczególnych Treści i usług cyfrowych na zasadach określonych poniżej. Usługodawca może określić warunki licencji odrębnie zamieszczając stosowny zapis w opisie Treści lub Usługi cyfrowej. 2. Usługobiorca ma prawo korzystać z Treści lub usługi cyfrowej wyłącznie na własny użytek. 3. Dostępne w ramach Serwisu Internetowego Treści i usługi cyfrowe nie mogą być przedmiotem rozporządzenia przez Usługobiorcę (w szczególności zabrania się nagrywania webinariów bez zgody Usługodawcy w celu ich dalszej odsprzedaży czy dystrybucji). 4. Licencja udzielona Usługobiorcy w zakresie Treści Cyfrowych nie obejmuje prawa do:
a) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia treści dostępnych w ramach Serwisu Internetowego, w całości lub w części; b) wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub w całości treści dostępnych na stronie Serwisu Internetowego; c) odpłatnego rozpowszechniania Treści Cyfrowych; d) nieodpłatnego rozpowszechniania Treści Cyfrowych, dostępnych w Serwisie Internety jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie.
VIII. Postępowanie reklamacyjne
1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres reklamacje@ksefdlabudownictwa.pl. 2. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 3. W celu przyśpieszenia rozpatrzenia reklamacji rekomenduje się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz żądania Usługobiorcy wraz z przekazaniem danych kontaktowych składającego reklamację. 4. Podane wyżej wymogi mają formę jedynie rekomendacji Usługodawcy i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
IX. Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Develogic sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-663 Poznań), przy ul. Bastionowej 19. 2. W sprawach związanych z ochroną danych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: biuro@develogic.pl lub pocztą tradycyjną na w/w adres. 3. Odbiorcami danych są wyłącznie zaufane podmioty wspierające Nas w realizacji poniższych celów. Są to podmioty z branży IT, świadczące usługi księgowe, doradcze, prawne, operatorzy pocztowi, a także inni kontrahenci którzy świadczą usługi na rzecz Administratora. Z uwagi na swoją rolę w projekcie odbiorcą danych może być także Symfonia sp. z o.o. 4. Masz prawo żądania od Administratora: dostępu do danych osobowych; sprostowania danych osobowych; usunięcia danych osobowych; ograniczenia przetwarzania danych osobowych; przeniesienia danych osobowych. 5. Masz także prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. 6. Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce PUODO. 7. W przypadku gdy Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody masz prawo do jej cofnięcia bez skutków prawnych dotyczących przetwarzania jakiego dokonano przed jej wycofaniem. 8. Develogic przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z poniższymi celami
X. Postanowienia końcowe
1. Regulamin oraz załączniki do Regulaminu stanowią wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego. 2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej Umowy następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Usługobiorcę. 3. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Usługobiorcy istotnych postanowień zawieranej Umowy następuje poprzez przesłanie Usługobiorcy wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia oraz przekazaniem aktywnego linku do treści niniejszego Regulaminu w treści wiadomości e-mail. 4. Dowód zawarcia Umowy (np. zapisu na udział w szkoleniu stacjonarnym) zostanie przekazany Usługobiorcy za pośrednictwem wiadomości e-mail. 5. Treść Regulaminu jest dostępna dla Usługobiorców bezpłatnie w Serwisie Internetowym. 6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 7. Usługodawca może wprowadzać zmiany w tym Regulaminie z ważnych przyczyn, w tym, jeżeli zmienią się warunki zawarcia Umowy, przy zmianie obowiązujących przepisów, przy wprowadzeniu nowych Treści lub Usług cyfrowych, a także przy zmianie wykorzystywanych rozwiązań informatycznych. 8. Regulamin może być okresowo modyfikowany. Modyfikacje mają na celu uwzględnienie zmian w praktykach Usługodawcy dotyczących postępowania z danymi osobowymi i wzmocnienie systemu ochrony danych osobowych, będące konsekwencją zmiany przepisów obowiązującego prawa, które regulują prowadzenie działalności przez Usługobiorcę, potrzebę dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub konieczność dokonania zmian redakcyjnych w Regulaminie; zmiany sposobu prowadzenia lub funkcjonowania Serwisu Internetowego, która będzie spowodowana obiektywnymi i niezależnymi przyczynami natury technologicznej lub technicznej; zmiany warunków korzystania Serwisu Internetowego, niepogarszająca sytuacji Usługobiorców w porównaniu do dotychczasowych; konieczności aktualizacji informacji wskazanych w Regulaminie. 9. Istotne zmiany Regulaminu będą sygnalizowane za pomocą komunikatów umieszczonych w Serwisie Internetowym. U góry strony z treścią Regulaminu znajdzie się informacja o dacie jej najnowszej aktualizacji. 10. Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcami niebędącymi konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby lub miejsca zamieszkania Usługodawcy. 11. W odniesieniu do usług świadczonych drogą elektroniczną, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Usługobiorca będący konsumentem może złożyć skargę, w celu rozwiązania ewentualnego sporu z Usługodawcą za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Platforma ODR dostępna jest pod adresem – https://ec.europa.eu/consumers/odr/). 12. Ponadto Usługobiorca będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php; http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
